Close

What would you like to search for?

Close

לא נבחרו פריטים לתצוגה

Product
כמות 0
ש“ח 0.00
כולל מע"מ

My Account

מדיניות הפרטיות והעוגיות של +JUICE PLUS

אנו בחברת Juice Plus+ רואים את נושא הגנת הנתונים כנושא בעל חשיבות ראשונה במעלה, ומאז ראשית פעילותנו, אנחנו מקפידים לוודא כי השירותים שלנו נבנים תוך הקפדה על מערך של עקרונות חזקים לשמירה על הפרטיות, ומצפים לאותו דבר משותפינו העסקיים.

מדיניות הפרטיות והעוגיות (להלן "מדיניות") מסבירה איזה סוג של מידע אישי (להלן "נתונים") אנו עשויים לאסוף כאשר אתם נכנסים אל אתר Juice Plus+ או אל אתרים סלולריים, אפליקציות ותכונות או שירותים אינטראקטיביים אחרים כלשהם של Juice Plus+ )להלן "אתרים") או כאשר אתם מוסרים מידע לנציג (להלן "שותף") של Juice Plus+ באמצעות האתרים. המדיניות מסבירה כמו כן את האופן בו אנו עשויים להשתמש בנתונים שלכם, באיזה מקרים (תחת נסיבות ספציפיות) אנחנו עשויים לחשוף את הנתונים שלכם, ובאיזה אופן אתם יכולים לגשת ולעדכן את הנתונים שלכם. מדיניות זאת מפרטת גם את הצעדים בהם נקטנו על מנת לאבטח את הנתונים שלכם. אנא שימו לב לכך שמדיניות זאת עשויה להשתנות מעת לעת כך שיש לבדוק אותה לעתים תכופות.

 

עובדות חיוניות: 

1. אנו שומרים את הנתונים שלכם באופן בטוח ומאובטח למשך הזמן הנדרש בלבד

2. אנו משתמשים בנתונים שלכם באופן הוגן וחוקי על מנת לשפר את חוויית המשתמש שלכם ב- Juice Plus+

3. אתם בשליטה על האופן והמועד בה ניצור עמכם קשר

4. איננו מוכרים פרטים כלשהם מהמידע האישי שאתם חולקים אתנו

 

במדיניות פרטיות זאת, השימוש בגוף ראשון ("אנו", "אנחנו", "שלנו") מציין את חברת Juice Plus+  בע"מ או כל אחת מבין חברות הבת או החברות המסונפות המקושרות עם מותג Juice Plus+® (בקיצור, " Juice Plus+") האחראי על האיסוף והעיבוד של הנתונים ומחויב לכללי מדיניות פרטיות זאת.

חברתJuice Plus+  בע"מ רשומה ברשומות בקרי הנתונים של הרשות לבקרת מידע (Information Commissioner) בבריטניה, תחת מספר הרישום 3222291.

השימוש בגוף שני ("אתה", "את", "אתם", "שלך", "שלכם") מציין אתכם כלקוח, או באופן כללי כאדם המספק מידע האישי או כל מידע אחר, שהוא נשוא מדיניות פרטיות זאת.

הכניסה או השימוש באתרים מהווה את הסכמתכם לתנאים ולהוראות מדיניות זאת בשלמותם. אין אנו אחראים לתוכן, או לנהלי הפרטיות של כל שירות שאיננו של Juice Plus+ אליו מקשרים האתרים, או המקשר אל האתרים.

על מנת להשתמש באתרי Juice Plus+, עליכם להיות מעל לגיל 16 שנים.

1. מתי נאספים הנתונים שלכם ולאיזו מטרה?

אנחנו בחברת Juice Plus+  מגבילים את הכמות וסוג הנתונים שאנו אוספים אך ורק לנדרש למטרות המזוהות, ואיננו אוספים נתונים אלא אם כן אתם מספקים אותם לנו מרצונכם. אנא שימו לב לכך שאתם מספקים את הנתונים מרצונכם החופשי ובהסכמתכם, וכי לא חלה עליכם חובה משפטית לספק לנו את הנתונים.

למרות העובדה כי הפרטים המדויקים של הנתונים הנאספים ישתנו בהתאם למטרה הספציפית, לרוב נאסוף את הנתונים הבאים ממכם או בקשר אליכם:

 

נתונים מטרה
מידע על השימוש שלכם באתרים (להלן "נתוני שימוש"). הוא עשוי לכלול את כתובת ה-IP שלכם, המיקום הגיאוגרפי, סוג וגרסת הדפדפן, מערכת ההפעלה, מקור ההפניה, משך השהייה, דפים שנצפו ומסלולי ניווט באתר, כמו גם מידע אודות הזמנים, התכיפות ותבניות השימוש שלכם באתר. המקור לנתוני השימוש הוא מערכת מעקב אנליטית של צד שלישי. נתוני השימוש (Usage Data) עשויים לעבור עיבוד במטרה להפעיל, לספק, לשפר, להבין, להתאים, לתמוך ולשווק את המוצרים והשירותים שלנו אליכם.    

מידע הכלול בפרופיל האישי שלכם באתרים או הנמסר לשותף שלכם באמצעות האתרים ("מידע חשבון"). מידע זה עשוי לכלול, אך איננו מוגבל ל:

-        השם/שמות שלכם (שם פרטי, שם משפחה, כל שם אחר)

-        כתובת הדואר

-        מספר טלפון / טלפון סלולרי

-        כתובת דואר אלקטרוני

-        תמונות פרופיל

-        מגדר//מין?

-        תאריך לידה

-        מצב משפחתי

-        תחומי עניין ותחביבים

-        פרטי הכרטיס, הבנק והטרנסאקציה     התשלום שלכם

מספר ביטוח לאומי ו/או מספר תעודת זהות

     הזמנת מוצר

-       אספקת המוצרים והשירותים

-       קידום ופרסום המוצרים והשירותים שלנו

-       אספקת תמיכה, כמו גם שיפור, תיקון והתאמת השירותים שלנו

-       יצירת קשר עם שותף למטרת הצגת המוצרים והשירותים שלנו

-       אספקת מידע על המוצרים והשירותים שלנו כמו גם ההצעות המיוחדות שלנו

-       הכנת וחתימה על הסכם שותפות אתכם

-       אספקה והחזרה של מוצרים ומימוש אחריות

-       בקשה להשתתפותכם בסקירות מוצרים

עמידה במחויבויות המשפטיות שלנו, דוגמת: ניהול פעולות החזרת מוצרים; מענה לבקשות למידע מטעם גופים ציבוריים ורשויות משפטיות בעלי סמכות

מידע הכלול בכל פנייה שאתם מעבירים אלינו בנוגע למוצרים ו/או שירותים או על מנת לקבל גישה אל הנתונים שלכם ("נתוני פנייה").

דע המתייחס לטרנסאקציות, כולל רכישות ואספקת מוצרים ושירותים, אותן אתם מבצעים מולנו, דרך האתר, האפליקציה הסלולרית שלנו, ו/או באמצעות השותף שלכם ("נתוני טרנסאקציה"). נתוני הטרנסאקציה עשויים לכלול את פרטי הקשר שלכם, פרטי הכרטיס שנמסרו ואת פרטי הטרנסאקציה.

מידע הנכלל בכל פנייה עשוי  לעבור עיבוד  למטרות הצעה, שיווק ומכירה של מוצרים ו/או שירותים רלוונטיים עבורכם או לצורך מענה על הבקשה למידע

נתוני הטרנסאקציה עשויים לעבור עיבוד לצורך אספקת המוצרים והשירותים שנרכשו, על מנת לאפשר את ניהול ההזמנה שלכם ולשמירה על רשומות נאותות של טרנסאקציות אלו.

המידע שאתם מוסרים לנו, דרך האתר, האפליקציה הסלולרית שלנו, ו/או באמצעות השותף שלכם, לצורכי הרשמה להודעות הדואר האלקטרוני שלנו, ו/או הניוזלטר שלנו ("נתוני הודעה"). נתוני ההודעה עשויים לעבור עיבוד למטרת משלוח הודעות ו/או הניוזלטרים הרלוונטיים אליכם. אם אין ברצונכם להמשיך ולקבל את הדיוורים הללו, פשוט לחצו על קישור "ביטול הרשמה ("unsubscribe") בתחתית הדוא"ל או צרו קשר אתנו ו/או כפי שנקבע בסעיף "צרו קשר" (Contact Us"") שלהלן.
מידע הכלול או המקושר עם כל תקשורת דרך האתר, האפליקציה הסלולרית שלנו, ו/או באמצעות השותף שלכם ("נתוני תכתובת"). נתוני התכתובת עשויים לכלול, אך אינם מוגבלים, לתוכן התכתובת, ולמטא-נתונים המקושרים עם התכתובת ובסופו של דבר המענה שלכם. נתוני התכתובת עשויים לעבור עיבוד לצורכי תקשורת אתכם ושמירת רשומות.

קבלת החלטות ממוכנת

קיומה של קבלת החלטות ממוכנת, כולל בניית פרופילים. פירושו של דבר החלטה המבוססת אך ורק על תהליך ממוכן לבניית פרופיל  אשר הינה בעלת השלכות משפטיות בכל האמור באינדיבידואל, ואשר אסור שתהיה מבוססת על קטגוריות מיוחדות (כלומר רגישות) של מידע אישי ללא הסכמה מפורשת או עניין ציבורי מהותי כולל אמצעי אבטחה. חובה כמו כן לספק מידע משמעותי אודות הלוגיקה הכרוכה בכך, כמו גם המשמעות וההשלכות הנתפסות של העיבוד עבור האינדיבידואל.

איננו משתמשים במנגנון ממוכן לקבלת החלטות המייצר השלכות משפטיות או השפעות בעלות משמעות דומה.

עם זאת, אנו כן מנהלים מערכת לבניית פרופילים. אנו מבצעים אנליטיקת נתונים על רכישות על מנת להבין כיצד נוכל לשפר את השירותים שלנו או להעצים את האינטראקציה של הלקוח אתנו. כמו כן, אנחנו משתמשים באנליטיקת רשת באתרים שלנו, עובדה המשפיעה על המבקרים באתר.

איננו מבססים את תהליך בניית הפרופיל על קטגוריות מיוחדות של מידע אישי, כלומר, מידע אישי החושף מוצא אתני או גזעי, דעות פוליטיות, אמונות דתיות או פילוסופיות, או חברות בארגוני סחר, והעיבוד של נתונים גנטיים, נתונים ביומטריים למטרת זיהוי ייחודי של אדם טבעי, נתונים הקשורים לבריאות או נתונים העוסקים בחיי המין של אדם טבעי או אוריינטציה מינית.

2. מהו הבסיס המשפטי לאיסוף ולשימוש בנתונים שלכם?

אנחנו אוספים, משתמשים ומשתפים את הנתונים על הבסיס המשפטי שלהלן:

•      בהתאם לצורך לעמידה בתנאים החוזיים שלנו;

•      באופן התואם את הסכמתכם, אותה באפשרותכם לבטל בכל עת;

•      בהתאם לצורך על בסיס האינטרסים הלגיטימיים שלנו, לרבות האינטרס שלנו להפעיל את עסקנו בהתאם לנוהל מסחרי לגיטימי, לדוגמה על מנת לספק מוצרים ושירותים ומשלוח של דיוור ישיר; לשמור ולתחזק חשבונות ורשומות; למנוע ולטפל במקרים של הונאה, שימוש בלתי מורשה במוצרים ובשירותים של Juice Plus+, הפרות של התנאים והמדיניות שלנו, או כל פעילות מזיקה או בלתי חוקית אחרת; על מנת להגן על עצמנו (כולל על זכויותינו, רכושנו או המוצרים שלנו), המשתמשים שלנו או אנשים אחרים, כולל במסגרת חקירות או במסגרת פניות רגולטוריות; לאבטח מערכות ולהילחם בפעילויות של דואר זבל, איומים, ניצול לרעה או הפרות ולקדם את הבטיחות והאבטחה לרוחב כל אתרי Juice Plus+; אדמיניסטרציה פנימית של הקבוצה ואדמיניסטרציה של קשרים אחרים;

•      בהתאם לנדרש  על מנת לעמוד במחויבויות המשפטיות שלנו; ו-

•      על מנת להגן על האינטרסים שלכם, או אלה של אחרים ועל האינטרס הציבורי.

3. באיזה אופן יתבצעו שיתוף, העברה או חשיפה של הנתונים שלכם?

עם מי הגנה
חברות השייכות לקבוצה. כאשר אתם מספקים לנו מידע, אנחנו עשויים להשתמש במידע זה על מנת לספק לכם מידע ושירותים בהתאם לנדרש. אנו עשויים להידרש לשתף את המידע שלכם עם חברות מסונפות על מנת לסייע בהפעלה, אספקה, שיפור, הבנה, התאמה, תמיכה ושיווק של המוצרים והשירותים שלנו. האמור כולל סיוע בשיפור מערכות תשתית ואספקה, הבנת אופן השימוש באתרים שלנו, סיוע לנו לספק לכם דרך לתקשר עם שותפים ואבטחת מערכות. אנחנו חולקים מידע גם על מנת להילחם בפעילויות מסוג דואר זבל, איומים, ניצול לרעה או הפרות או לקידום הבטיחות והביטחון לרוחב כל אתרי Juice Plus+.

בכל מקרה בו אנו משתפים או מעבירים נתונים לחברות השייכות לקבוצה, אנו דורשים מהן להשתמש בנתונים שלכם בהתאם לכללי מדיניות האמורים כאן.

חברת Juice Plus+ קיבלה את אישור מסגרת הגנת הפרטיות של האיחוד האירופי-ארה"ב (EU-U.S. Privacy Shield Framework) ומטעם מסגרת הגנת הפרטיות שוויץ-ארה"ב (Swiss-U.S. Privacy Shield Framework) עם משרד המסחר של ארה"ב בכל האמור בהעברת נתונים מהאיחוד האירופי אל ארה"ב ושוויץ בהקשר עם מוצרים ושירותים.

שותפים. ייתכן שיתעורר הצורך לשתף את המידע שלכם עם שותפים על מנת לסייע בהפעלה, אספקה, שיפור, הבנה, התאמה, תמיכה ושיווק של המוצרים והשירותים שלנו ועל מנת לספק לשותפים אשראי להזמנות מוצרים והרשמה של לקוחות. 
בכל מקרה בו אנו משתפים או מעבירים נתונים לשותפים, אנו דורשים מהם להשתמש בנתונים שלכם בשמנו בהתאם לקווים המנחים ולתנאים של המדיניות האמורה כאן.
ספקיות שירות צד שלישי. אנחנו עובדים עם ספקיות שירות צד שלישי המסייעות לנו להפעיל, לספק, לשפר, להבין, להתאים, לאבטח, לתמוך ולשווק את השירותים שלנו אליכם. בכל מקרה בו אנו משתפים או מעבירים נתונים אל ספקיות שירות צד שלישי לצורך ביצוע שירותים תומכים עבורנו, הן עשויות לקבל גישה אל הנתונים שלכם למטרות ביצוע שירותים תומכים אלה (בהתאם לקווים המנחים שלנו) בלבד, ומחויבים לשמירה על בטיחות הנתונים שלכם.
רשויות. בנוסף על חשיפות ספציפית של מידע כפי שנקבעו במדיניות, ייתכן שיהיה עלינו לחשוף את המידע שלכם כאשר חשיפה מסוג זה תידרש על מנת להגן על האינטרסים החיוניים שלכם או על האינטרסים החיוניים של אדם אחר, לצורך הגשה או הגנה במקרים של תביעות משפטיות, בין אם במסגרת הליכים בבתי משפט או במסגרת הליכים אדמיניסטרטיביים או מחוץ לכתלי בית המשפט או במטרה לעמוד בדרישות ביטחון המדינה או כציות לרשויות אכיפת חוק. בכל מקרה בו אנו משתפים או מעבירים מידע אל הרשויות, הן עשויות לקבל גישה אל הנתונים שלכם רק על בסיס לגיטימי ולשם המטרות האמורות לעיל.

4. למשך כמה זמן אנו שומרים את הנתונים שלכם?

אנו שומרים את הנתונים שלכם רק למשך פרק הזמן הנדרש על מנת להסדיר את המטרות והשירותים המוגדרים אותם ביקשתם, ובתנאי שלא קיימות דרישות משפטיות נוגדות, כגון במקרה של תקופות שמירת נתונים הנדרשות על פי תקנות מסחר או מיסוי, או לצורך יישוב סכסוכים.

אם ברצונכם לנהל, לשנות, להגביל או למחוק את הנתונים שלכם, אנא בצעו את ההוראות המופיעות בסעיף 6.

5. כיצד תוכלו לממש את זכויותיכם?

על פי תקנת הגנת המידע הכללית (General Data Protection Regulation - GDPR) או חוקי פרטיות רלוונטיים אחרים כלשהם, יש לכם את הזכות לגשת, לתקן, להעביר או למחוק את המידע שלכם, כמו גם הזכות להגביל ולהתנגד לעיבוד מסוים של המידע שלכם, למעט כאשר עיבוד כאמור מבוסס על עילה לגיטימית משכנעת או שהוא נדרש מסיבות משפטיות.

בכל מקרה בו אנו משתמשים בנתונים שלכם למטרות שיווק ישיר, הנכם רשאים בכל עת להתנגד ולבחור שלא לקבל הודעות שיווקיות בעתיד באמצעות שימוש בקישור ביטול הרשמה ((unsubscribe הכלול בתקשורת מסוג זה.

הנכם זכאים לעדכן את מידע האספקה או החיוב, כמו גם מידע אישי אחר, אותו סיפקתם לנו באמצעות כניסה לדף חשבון הלקוח (Customer Account) שלכם וביצוע השינויים או התיקונים המתאימים בעצמכם באמצעות לחיצה על לחצן העריכה (edit) המופיע ליד "מידע ליצירת קשר" (Contact Information). הנכם רשאים בנוסף לבטל את חשבונכם באמצעות יצירת קשר עם צוות תמיכת הלקוחות שלנו. לאחר שתעשו זאת, החשבון שלכם יבוטל מאותו רגע ואילך, אם כי מידע אישי מסוים עדיין עשוי להישמר למשך הזמן הנדרש למתן מענה לצרכים העסקיים הלגיטימיים שלנו, למטרת עמידה בדרישות של חוקים ותקנות רלוונטיים, ליישוב סכסוכים ולאכיפת החוזים שלנו.

על מנת לממש את זכויותיכם בכל מקרה אחר, אנא צרו עמנו קשר. את פרטי יצירת הקשר שלנו ניתן למצוא בסוף מסמך מדיניות זה.

6. כיצד הנתונים שלכם מאובטחים?

אנו בחברת Juice Plus+ מאמינים כי חיוני להגן על הנתונים האישיים שלכם מפני אובדן או גניבה, כמו גם מפני מקרים של גישה, חשיפה, העתקה, שימוש או שינוי בלתי מורשים, באמצעות כלי אבטחה התואמים לרגישות של הנתונים, ללא קשר לפורמט שבו הם מוחזקים.

במסגרת תכולה זאת, אנו עושים שימוש בשיטות מגוונות למטרת אבטחת הנתונים שלכם. אמצעים אלה כוללים:

•      אמצעים פיזיים: אתרי שרתים מאובטחים, הגבלת גישה ומערכות אזעקה.

•      כלים טכניים: סיסמאות והצפנה, תוך שימוש בפרקטיקות המיטביות המקובלות בתעשייה.

•      בקרות ארגוניות: הסכמי סודיות, הגבלת הגישה על בסיס הצורך לדעת, הכשרת סגל העובדים  ותחקירים ביטחוניים.

•      אבטחה מקוונת: דוגמת הצפנה, הסתרת נתונים (pseudonymisation), אנונימיזציה של נתונים (anonymisation), וכלי אימות זהות להגנה על הנתונים שלכם מפני שימוש בלתי מורשה. כמו כן, נעשה שימוש בחומות אש להגנה על השרתים והרשתות שלנו וכדי למנוע ממשתמשים בלתי מורשים את הגישה והיכולת לפגוע בקבצים ובמידע נוסף שאנו עשויים לאחסן בהם.

•      אנחנו עושים שימוש בטכנולוגיית פרוטוקול האבטחהSSL  לצורך הגנה על המידע המקוון של כרטיס האשראי שלכם. כחברה גלובלית, חברת Juice PLus+ חתומה על ומחויבת לעמידה בדרישות התקן לאבטחת המידע של תעשיית כרטיסי האשראי (Payment Card Industry Data Security Standard - PCI DSS) המנוהל על ידי המועצה לתקני אבטחה בכרטיסי אשראי (PCI Security Standards Council) (אשר הוקמה על ידי החברות American Express, Discover Financial Services , JCB, MasterCard Worldwide ו- Visa International) במטרה לשפר את נושא אבטחת כרטיסי האשראי עבור לקוחותיה. תקן PCI DSS הוא תקן אבטחה רב-היבטים הכולל דרישות לניהול אבטחה, מדיניות, נהלים, ארכיטקטורת רשת, עיצוב תכנה ואמצעי הגנה קריטיים נוספים מתוך מטרה להשיג פיתוח, שיפור, אחסון, הפצה ויישום רציפים של תקני אבטחה מחמירים להגנה על נתוני חשבון. פרטים נוספים אודות תקן PCI DSS, ניתן למצוא באתר: https://www.pcisecuritystandards.org/

7. עוגיות

a.     באיזה אופן אנחנו משתמשים בעוגיות

באתרים שלנו נעשה שימוש בעוגיות. עוגייה היא קובץ נתונים קטן ניתן להסרה המאוחסן בדפדפן האינטרנט שלכם במחשב או בהתקן שלכם, אשר לעתים קרובות כולל מזהה ייחודי ואנונימי. אנחנו משתמשים בעוגיות על מנת לאפשר לכם לקבוע את ההעדפות האישיות שלכם ולסייע לנו לספק לכם חוויית משתמש טובה יותר. עוגיות מסייעות לנו גם ללמוד את תבניות התעבורה באתרים שלנו, לאחסן את העדפות המשתמש ולעקוב אחרי מגמות משתמשים באתרים שלנו, כך שנוכל להבין איזה חלקים מהאתרים שלנו הם פופולריים ולהפוך את הדפדוף לחוויה מספקת עוד יותר עבור המשתמשים שלנו. אנחנו משתמשים בעוגיות זמניות ובעוגיות קבועות כאחד; עוגיות זמניות מתבטלות עם סיום ביקור אינדיבידואלי באתר שלנו, בעוד שעוגיות קבועות (המכונות גם עוגיות מאוחסנות) נשארות פעילות עד למחיקתן באמצעות הגדרות הדפדפן שלהם, או עד לתאריך פקיעת תוקף שנקבע מראש.

b.     איך לנהל עוגיות

על מנת לשנות את הגדרות העוגיות שלכם באפשרותכם לעקוב אחר ההוראות בהתאם למוצג על ידי הדפדפן או ההתקן שלכם (ניתן לרוב למצוא את ההוראות תחת הכותרת "הגדרות" (Settings) או "העדפות" (Preferences). אנא שימו לב לעובדה שאם אתם מגדירים את הדפדפן או ההתקן שלכם לדחיית עוגיות, חלק מהאתרים שלנו עשויים שלא לתפקד בצורה תקינה.

8. איך אני יכול/ה ליצור קשר עם Juice Plus+?

במקרה של שאלה או חשש כלשהם לגבי השימוש שלנו במידע האישי שלך או בנוגע למדיניות האמורה במסמך זה, או במקרה שברצונכם לשנות, לעדכן, להתנגד או להגביל את האיסוף ו/או העיבוד של המידע שלכם שנמסר לחברת Juice Plus+, אנא צרו איתנו קשר בטלפון 073-7969777 או רשמו מייל ל- customercare.il@JuicePlus.com

עודכן ביום שלישי, 10 במרץ, 2020

זכויות יוצרים 2020, חברת ג'וס פלאס בע"מ. כל הזכויות שמורות.